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Results 1 to 10 of 10
  1. #1
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    Pour les utilisateurs francais de silktest...

    Que pensez vous de cet outil et de Silkplan Pro?
    Qu'en est il du support vu que Segue n'est représenté en France que par la société Expertilog?
    Merci d'avance pour vos réponses

    ------------------

  2. #2
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    Vous avez possibilité d'obtenir un support en Francais directement auprès du Support Technique de Segue ainsi qu'aupres de nos partenaires.
    Expertilog est le distributeur officiel pour Segue en France et peut vous fournir les informations dont vous avez besoin pour n'importe quel des produits Segue.

    Pour tout renseignement concernant nos produits, tarifs,etc... n'hésitez pas à contacter Expertilog dont voici l'adresse:

    Expertilog
    67, Avenue du Maréchal Joffre
    92000 NANTERRE
    01 46 97 12 01

    Service commercial (informations) : contact@expertilog.com
    Support technique : support@expertilog.com

    Gaedig Rehault
    Segue Technical Support

  3. #3
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    Je me pose malgré tout des questions quant a l'accompagnement que peut fournir a ses clients en France. En effet je souhaite effectuer une évaluation de leurs produits et la seule option qu'ils me proposent est de télécharger l'outil sans accompagnement...

    ------------------

  4. #4
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    Parlez en anglais, s'il vous plaît!

    -Suresh

    [This message has been edited by punekar (edited 01-24-2003).]
    Suresh Nageswaran, CQA, CSTE
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    Pune, India.
    sureshnageswaran@yahoo.com

  5. #5
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    Why should i speak english when my post is the question to the french customer of segue?

    ------------------

  6. #6
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    Because, mon ami, the boards mandate the use of English alone. The reason for this, of course, is that this board has users from every conceivable part of the world and the only language they have in common is English.

    -Suresh

    PS: We had asked an Indian chap sometime ago to avoid using Hindi. Rules must apply uniformly, right?
    Suresh Nageswaran, CQA, CSTE
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  7. #7
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    By the way it is
    "Ecrire dans anglais, s'il vous plaît! "
    Write in english, please!

    Not

    "Parlez en anglais, s'il vous plaît!"
    Speak in english, please!

    We are typing, not speaking you know


    According to http://www.freetranslation.com/ anyway.

    ------------------

  8. #8
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    The discerning eye of a true tester...

    ------------------

  9. #9
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    <BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica">quote:</font><HR>Originally posted by punekar:
    Because, mon ami, the boards mandate the use of English alone. The reason for this, of course, is that this board has users from every conceivable part of the world and the only language they have in common is English.

    -Suresh

    PS: We had asked an Indian chap sometime ago to avoid using Hindi. Rules must apply uniformly, right?
    <HR></BLOCKQUOTE>

    Anyway i dont understand why i should write in english for a question about the french support of segue. I'm not so sure the english people can help me concerning the suport given by Segue to the french people. So excuse moi si je continues a parler francais so bugging me with your stupid "english is mandatory" idea, english is not the only language in the world. Donc si tu n'es pas content je ne peux rien y faire
    désolé

    ------------------

  10. #10
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    Re: Pour les utilisateurs francais de silktest...

    Bonjour

    Effectivement Segue est distribué en France par EXPERTILOG.Malgré la jeunesse de notre société nous avons été en mesure d'offrir un premier niveau de support aux clients français qui pour la plupart ont été satisfaits par la possibilité d'avoir des interlocuteurs en France. Bon nombre d'entre eux ont souscrit un contrat de maintenance avec notre société.Par ailleurs notre support technique est certifié sur les produits utilisés par nos clients. Nous avons aussi accompagné certains de nos clients dans leurs projets de test de charge . Concernant SilkTest 2 des principaux editeurs de logiciels français , connus mondialement, utilisent nos produits pour l'automatisation des tests fonctionnels et de non régression et ils sont plutôt satisfaits de l'aide que peut leur apporter notre société. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des références en nous transmettant un mail à contact@expertilog.com
    Salutations cordiales

    ------------------

 

 

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